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中国一带一路网

“一带一路”服务热线

部委

服务热线

简介

司法部

12348

接受解答群众法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

最高法

12368

12368”可以查询案件是否受理、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息。也可以咨询诉讼程序性问题。还可以通过自助系统实现24小时案件信息的查询。12368还向社会公众提供诉讼引导的自助查询及人工咨询服务。

国家工商行政管理总局

中国企业境外商务投诉:12335

为降低境内企业和个人在开展境外商务活动中合法权益受到损害和不法侵害的风险,提供力所能及的政策信息服务;

针对一般民商事法律纠纷的请求,提供咨询服务;

针对境外政府或组织不公平政策、措施或市场壁垒的投诉,受理后提请政府有关部门通过多双边机制等渠道进行交涉、磋商或诉诸相关争端解决机制,推动解决问题。

产品质量监督投诉:12365

受理群众投诉举报和咨询;支持消费者查询质量承诺企业名单、承诺的标准和产品质量指标、承诺企业执法检查合格与否的结果等。

食品药品投诉举报电话:12331

受理食品生产、流通、消费环节,以及药品、医疗器械、保健食品和化妆品研制、生产、流通、使用方面的咨询投诉举报事项。

检察机关统一举报电话:12309

举报国家工作人员职务犯罪和人民检察院工作人员违法违纪行为,异地举报应在号码前加拨被举报人所在地区的区号。

商务举报投诉电话:12312

接受以下范围的举报投诉咨询服务:涉及成品油市场、煤炭市场、再生资源回收、餐饮、住宿、沐浴、足浴、直销、网络交易、特许经营、零售商促销、零供交易、报废汽车回收、美容美发、洗染、拍卖、典当、对外劳务合作、对外承包工程等内外贸、外经领域和反倾销、反补贴、反垄断等方面扰乱市场秩序和侵犯知识产权保护行为的举报投诉,以及相关法律、法规的政策咨询,并做好登记、分流、转交、办理、反馈工作。

文化市场举报投诉电话:12318

受理对以下领域违法行为的举报投诉:(一)营业性演出活动(二)歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动(三)艺术品经营活动(四)互联网上网服务营业场所经营活动(五)互联网音乐、互联网游戏、互联网动漫文化活动(六)文化行政部门管理的其他文化经营活动

消费者举报投诉电话:12315

在购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷,可以向12315投诉;有侵害消费者合法权益、制售假冒违劣商品及其他违反工商行政管理法律法规的行为时,可以向12315举报。

侵权盗版举报:12390

接受社会公众针对侵权盗版行为的举报。

知识产权维权援助和举报投诉电话:12330

为知识产权权利人和社会公众提供有关知识产权保护、法律法规政策的咨询服务,指导知识产权权利人依法向有关知识产权执法机关进行投诉;接受社会公众对侵犯知识产权违法行为的举报;受理知识产权维权的援助请求;同时为政府有关部门提供知识产权保护信息服务。可受理范围包括商标侵权、专利侵权纠纷、假冒专利行为、著作权侵权纠纷。

海关总署

服务热线:12360

企业、单位或个人政策咨询;通关过程中遇突发情况、特殊困难的通关求助;走私和廉政举报投诉。

国家税务总局

服务热线:12366

主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定等。

外交部

12308

面向海外中国公民和企业的24小时领事保护热线,重点在于“领事保护”,核心在于“应急”,同时兼顾常见领保和领事证件咨询服务。

 

常用信息查询

网址

中国驻外外交机构

http://www.mfa.gov.cn/web/ztlj/zgajgwz_683740/

对外劳务合作企业名单

http://wszw.hzs.mofcom.gov.cn/fecp/zsmb/corp/corp_ml_list2.jsp?ly=wplw

“一带一路”中小企业合作平台

http://www.smefw.com/sfc1/show.action?code=activity_home

孔子学院/课堂

http://www.hanban.edu.cn/confuciousinstitutes/node_10961.htm

商务部“走出去”公共服务平台

http://fec.mofcom.gov.cn/article/fwydyl/

海关通关状态查询

http://www.customs.gov.cn/customs/302427/302442/tgzt/index.html

各国法律法规

http://policy.mofcom.gov.cn/section/flaw.action

全国性社会组织名单查询

http://www.chinanpo.gov.cn


推进“一带一路”建设工作领导小组办公室强调,要坚决防止滥用“一带一路”概念,严防一些机构和个人以“一带一路”为幌子敛财聚财。截至目前,民政部未批准任何带有“一带一路”字样的社会组织,凡是冠有“一带一路”字样且自称在民政部登记的组织均属于虚假宣传。举报邮箱:news@yidaiyilu.gov.cn


编辑:刘梦